mobbing i dyskryminacja

zarządzanie jakością współpracy w firmie

czyli intencjonalne działanie – strategia, która realnie spełnia wymogi obowiązku zapobiegania toksycznym zjawiskom przez pracodawcę

Przedsiębiorcy, nie lubią mówić i myśleć o relacjach zawodowych w kategoriach przemocy, czy mobbingu. Dlatego zdarza się, że odkładają prewencję i szkolenia na lepsze czasy. Tymczasem, zaniedbane relacje w firmie żyją własnym życiem. A… jak pisze Sun Tzu – mistrz strategii:

„Prawdziwym szczytem doskonałości jest pokonanie armii wroga bez podejmowania walki.” A: „… kto zna wroga i zna siebie, nie będzie zagrożony, choćby i w stu starciach. Kto nie zna wroga ale zna siebie czasem odniesie zwycięstwo, a innym razem zostanie pokonany. Kto nie zna ani wroga, ani siebie, nieuchronnie ponosi klęskę w każdej walce.”

SUN TZU, „Sztuka wojny”

zacznij teraz

i odbierz dla siebie bezpłatną checklistę odporności na ryzyka związane z przemocą relacyjną w firmie, mobbingiem, rotacją kadrową.

Prowadzenie małej rozwijającej się firmy, to ciągłe gaszenie pożarów.

Ostatnia rzecz o jakiej marzy przedsiębiorca – pracodawca, to oskarżenie o mobbing.

Mobbingowi można podlegać ma różnych szczeblach współpracy, można mu sprzyjać, namawiać do niego. I o tym już mówią zmiany w przepisach.

Prace nad zmianą zapisów kodeksowych wspierających ofiary przemocy w pracy wchodzą w decydującą fazę.

A konflikty eskalujące w trudne relacje, komunikacja, która nie rodzi porozumienia, mobbing – niosą ryzyka dużo wyższe niż działania zapobiegawcze.

Wspieranie zdrowych zawodowych relacji między pracownikami opartych na jasnych przejrzystych dla każdego zasadach oraz praktyczne budowanie szacunku dla każdego firmowego ogniwa, to nie tylko zapobieganie.

To przede wszystkim warunki sprzyjające rozwojowi i wzrostowi wyników finansowych firmy.

Drogą jest ZARZĄDZANIE jakością współpracy w firmie.

Pobierz checklistę

Jako właściciel – pracodawca masz prawo wymagać wyników i jakości pracy.

Moim zadaniem jest pokazać współpracownikom, gdzie kończą się obowiązki, a zaczynają zachowania ryzykowne – tak, aby nikt nie mógł postawić firmy w złym świetle.

Zarządzanie jakością współpracy w firmie – to sposób na uporządkowanie kwestii odpowiedzialności za zachowania niepożądane w firmie.

Działanie zawiera 3 elementy startowe:

identyfikacja stanu obecnego | szkolenie zarządu | szkolenie zespołu

- To nie jest po prostu szkolenie. To SYSTEM, który sprawia, że jako Pracodawca nie jesteś w tej sytuacji sam.
- To STRUKTURA, którą małymi krokami wykorzystasz do zbudowania bezpiecznej przestrzeni do pracy Tobie i Twoim współpracownikom.
- W oparciu o PRAWO oraz na fundamencie sprawdzonej wiedzy, doświadczenia i uwzględnieniem ryzyk, a także z konkretnym planem na ich obniżanie.

Bezpieczeństwo Twojej firmy możesz realizować na równi z bezpieczeństwem ludzi, których zatrudniasz.

Jak to zrobić?

Krok 1.
Jak jest?

Checklista audytowa – pobierz bezpłatny dokument, dzięki któremu przyjrzysz się merytorycznie gotowości firmy do przejęcia kontroli nad sytuacją. Zarządzanie odpowiedzialnością za jakość współpracy to wprost przeciwdziałanie zachowaniom nieakceptowalnym, niepożądanym i sprzyjającym przemocy we współpracy. Możesz pobrać ją od ręki.

Krok 2.
Poznaj swojego wroga

Ustrukturyzowane bezpłatne spotkanie konsultacyjne 30min – omówienie potrzeb, strategii działania i wątpliwości.
Szkolenie e-learningowe zarządu firmy – informacje prawne, informacje o zjawisku z perspektywy firmy, zespołu, jednostki. Etapy, proces zespołowy.
Zaświadczenie o ukończeniu kursu.

Krok 3.
Włącz zespół

Szkolenie e-learningowe pracowników na podstawie przeprowadzonych ustaleń.
Zaświadczenie dla każdego uczestnika + zestawienie wyników i uczestników dla pracodawcy.
Bezpłatne ustrukturyzowane spotkanie online dla zespołu 1,5h – odpowiedzi na pytania, wątpliwości, obserwacja interakcji i napięć w zespole.
Omówienie z pracodawcą wyników obserwacji i plan najdalsze działania.

Dla kogo?

Dla właścicieli mikro, małych i średnich firm zatrudniających od 1 do 250 osób, które chcą budować zespół oparty na szacunku i skutecznej komunikacji.

Bo zdrowy zespół, to nie przypadek. To wybór lidera.

pobierz bezpłatny dokument

Duże korporacje dawno zrozumiały, że przejrzyste zasady odpowiedzialności, raportowania, komunikacji – to początek porozumienia, które sprzyja efektywności i wynikom firmy.

Kompetencje zarządów, liderów oraz pracowników na każdym szczeblu organizacyjnej drabiny są istotne dla świadomego zarządzania jakością współpracy między osobami, działami, zespołami. A to zapobiega niepożądanym zjawiskom we współpracy.

Mniejsze firmy mają inne możliwości – więcej obszarów podlega odpowiedzialności, mniejszej ilości stanowisk pracy. Tym bardziej – potrzebna jest JASNA STRUKTURA, która odpowie na pytanie:

jak działamy?
kto odpowiada?
gdzie się zaczyna a gdzie kończy moja rola.

Uczestnicy szkoleń:

Szczegółowy, merytorycznie bardzo wartościowy kurs. Bardzo podoba mi się jego angażująca forma, oraz podanie w nim źródeł – dzięki nim mogę pogłębiać swoją wiedzę w temacie, polecam!

Wiktoria F.

Kurs oceniam na 5+. Treści merytoryczne, wspierające oprawione w ciekawie skonstruowana i przyjemna dla oka prezentację. Na plus przykłady, listy zadań, kalendarze do wydrukowania.

Marta Z.

Art. 94³§2 k.p. „Pracodawca jest obowiązany przeciwdziałać mobbingowi.”

Wg raportu Bezpieczni w Pracy w Polsce 2025. Mobbing, depresja, stres 2.0, czyli zagrożenia w polskich firmach, przygotowanego przez Koalicję Bezpieczni w Pracy:

co siódmy pracownik w Polsce doświadczył w swojej karierze mobbingu
37% zarządzających zostało poinformowanych o mobbingu, w tym 9% wielokrotnie
co czwarty zarządzający nie ma wiedzy, czy w jego firmie obowiązuje procedura antymobbingowa
29% pracowników deklaruje, że firma podejmuje działania prewencyjne
15% pracowników przyznało, że doświadczyło mobbingu wielokrotnie
19% przyznało, że byli świadkami mobbingu wielokrotnie

Nasuwa się pytanie, jak to wpływa na kondycję, efektywność, odporność psychiczną zespołów pracowniczych?

pobierz bezpłatną checklistę

O trenerce

Jestem Mentorką i Konsultantką Kryzysową od 2021 roku, wg autorskiego programu Instytutu Pozytywnej Terapii Kryzysu akredytowanego przez Polskie Towarzystwo Interwencji i Coachingu Kryzysowego oraz Kuratorium Oświaty, w tym samym roku ukończyłam Akademie Trenerów Mentalnych, a od 2023 roku pracuję w ramach programu Trening Zastępowania Agresji – ART, obejmującego Trening Umiejętności Społecznych, Empatii, Wnioskowania Moralnego. Od 2011 przedsiębiorczyni, pracująca z zespołami sprzedażowymi w ramach kompetencji psychologicznych sprzedaży i we wsparciu mentalnym w tym pełnym wyzwań zawodzie. Prowadzę treningi grupowe i zespołowe w obszarach mentalnych, wspierających procesy grupowe, psychologii sprzedaży, zapobiegania mobbingowi i wypaleniu zawodowemu.

W obszarze biznesu – skupiam się na tym co utrudnia efektywność. Do tych obszarów włączam: mobbing, wypalenie zawodowe, konflikty, praca emocjonalna, budowanie relacji, a także psychologię sprzedaży i obszary liderskie – procesów grupowych.

Aktualnie jestem w trakcie pisania pracy magisterskiej na Uniwersytecie SWPS w oddziale Sopockim na wydziale Psychologii, na temat przeciążenia w pracy – w poszukiwaniu syndromu Atlasa.

Prowadzę coachingowe grupy wsparcia z psychoedukacją oraz pracuję z osobami indywidualnymi w ramach higieny mentalnej oraz w małych i średnich kryzysach emocjonalnych, interwencję kryzysową wg protokołów RAPID i PM+.

rezerwuję konsultację

To 30 minut na omówienie Twoich wniosków płynących z checklisty odporności na ryzyka związane z mobbingiem, rotacją kadrową.