BIZNES –
Twardy obszar zbudowany na sile mentalnej ludzi, którzy go tworzą.

 

Korzysta z twardych danych i mechanizmów generujących przychód. I dlatego wygrywa, kiedy zna swoje możliwości i ryzyka, których się podejmuje. 

O kompetencjach osobistych, wspierających efektywność zawodową mówi się „kompetencje miękkie”. Ja sądzę, że nie ma nic twardszego. Stawiam na tezę, że to one sprawiają, że można stawać się skutecznym w życiu i pracy.  

I dlatego uważam, że znać siebie, znać zespół i znać ryzyka – brzmi jak plan na działanie.
 
Badanie bezpieczeństwa warunków pracy wskazały, że połowa pracowników ankietowanych w 2025 r., która doświadczyła któregoś z zagrożeń psychospołecznych (konfliktów, dyskryminacji, plotek, złej komunikacji, zbyt wysokich oczekiwań, niekonstruktywnej oceny itp) w miejscu pracy przyznaje, że te zjawiska miały na nich wpływ (50%). Osoby te wskazują, że:
  • zmniejszyła się ich motywacja do pracy (51%)
  • zmniejszyło się zaufanie do ludzi (41%)
  • obniżył się dobrostan pracowników
  • obniżyła się ich samoocena i poczucie własnej wartości (40%)
  • doświadczyli pogorszenia zdrowia psychicznego np. lęku, depresji, bezsenności (38%)
  • wypalili się zawodowo (32%).*

*Raport Bezpieczeństwo Pracy w Polsce w 2025r. Koalicja Bezpieczni w pracy. 

„Prawdziwym szczytem doskonałości jest pokonanie armii wroga bez podejmowania walki.”  A: „… kto zna wroga i zna siebie, nie będzie zagrożony, choćby i w stu starciach.”

SUN TZU, „Sztuka wojny”

Czy to wystarczający powód, by zarządzić tymi obszarami i zadbać o największy zasób firmy – efektywność jej pracowników? 

01 Zarządzanie jakością współpracy w firmie

To prawdziwy obszar działania, jeśli chcemy mówić o ZAPOBIEGANIU MOBBINGOWI. 

Szczególnie, że zaostrzają się przepisy dotyczące odpowiedzialności pracodawcy w tym obszarze.

Dowiedz się więcej

Jak to zrobić? Krok po kroku. 

  1. Sprawdzić, jak wygląda aktualnie sytuacja żeby zobaczyć jakie są potrzeby. (CHECKLISTA)
  2. Zadbać o to, żeby wszyscy w firmie rozumieli ryzyka i wiedzieli gdzie jest ich odpowiedzialność za wartościową komunikację. (szkolenie e-learningowe)
  3. Zdecydować na co w firmie jest przestrzeń, a na co nie. Poinformować zespół. I zadbać, żeby każdy wiedział jak o to zadbać. (trening napisany na Waszą miarę)

 

Badania nad mobbingiem pokazują, że kluczowy wpływ na kształtowanie się jakości relacji w firmie mają:

jakość organizacji procesów | komunikowanie | konflikty i reakcje na nie 

 

To pracodawca odpowiada za działania mobbingowe w firmie i na nim spoczywa obowiązek zapobiegania tym zjawiskom.

Jak wskazują zaakceptowane przez Radę Ministrów zmiany w przepisach  – niezależnie od działań prewencyjnych do których jest zobowiązany. 

Dlatego, w ramach prewencji – w małej firmie potrzebny jest strategiczny PAKIET działań a nie jednostkowe interwencje. 

Sprawdź, czy Twoja firma jest gotowa na tę odpowiedzialność!

 

Odbierz darmową chcecklistę

02 rozwój kompetencji osobistych w zespołach zawodowych

W sposób strategicznie zaplanowany: wspieraj rozumienie i rozwój kompetencji psychospołecznych w zespole. 

E-learning
Mobbing. Charakterystyka i zapobieganie. Poziom I

Rzetelnie przygotowane szkolenie dotyczące zapobiegania mobbingowi w organizacji. Stworzyłam je na podstawie przeglądu literatury, aktualnych dyskusji związanych z tematem mobbingu i badań z nim związanych. Listę źródeł – znajdziecie Państwo wśród załączników do szkolenia.

Państwa pracownicy wykonają szkolenie w swoim tempie w ramach interaktywnego e-learningu. Dowiedzą się:

  1. czym jest mobbing w świetle definicji i badań społeczno-psychologicznych;
  2. jakie są uwarunkowania prawne mobbingu, planowane zmiany w ustawodawstwie, przykłady z sal sądowych;
  3. w jaki sposób odróżnić mobbing od działań niepożądanych, konfliktu, dyskryminacji, molestowania;
  4. jakie są konsekwencje mobbingu dla organizacji, zespołu, jednostki w organizacji;
  5. jakie są przyczyny zjawiska i jak mu zapobiegać z poziomu organizacji, zespołu i jednostki w organizacji;
  6. jak sobie poradzić i gdzie szukać pomocy w sytuacji mobbingu.

W trakcie szkolenia:

  • informacje zostaną przekazane w atrakcyjnej interaktywnej formie (rozwijane pola; pogłębiane hasła; listy; definicje; nagranie rozmowy z osobą, która doświadczyła mobbingu oraz z osobą, która doświadczyła zmiany organizacji i kultury komunikacyjnej; odnośniki do literatury i artykułów prasowych);
  • zintegrują odebrane informacje w quizach po poszczególnych częściach – 3 pytania po każdej części;
  • przećwiczą rozpoznawanie konfliktu/mobbingu;
  • poddadzą refleksji własny dostęp do zasobów, strategie radzenia sobie z emocjami, stresem – jako element zapobiegania występowaniu zjawiska;
  • zamkną szkolenie testem 15 pytań wylosowanych z puli 30 pytań, jako potwierdzenie odbytego szkolenia.

Pracownik otrzyma gratulacje po zaliczonym teście i certyfikat ukończonego szkolenia w wersji elektronicznej.

Jako pracodawca – otrzymacie Państwo listę wyników odbytego szkolenia – na podstawie wykonanego testu końcowego. Może to stanowić potwierdzenie odbycia szkolenia przez pracownika.

Szkolenie może stanowić wstępne zapoznanie pracownika z charakterystyką zjawiska w ramach zapobiegania mu w organizacji.

W zależności od potrzeb organizacji – mogę zaoferować szkolenia stacjonarne – grupowe/zespołowe z obszarów wspierających zapobieganiu powstawaniu zjawisk niepożądanych, radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych i rozwiązywania problemów, a także komunikacji/porozumiewania się.

Tu znajdziesz więcej informacji i link do kursu →

Szkolenia stacjonarne
Komunikacja vs porozumiewanie się. Trening umiejętności

Szkolenie oraz trening umiejętności związanych z efektywną i sprzyjającą realizowania celów komunikacją.

Szkolenie zostanie poprzedzone rozpoznaniem potrzeb organizacji i do nich dostosowane.

Zarządzanie stresem. Informacje i trening umiejętności

Szkolenie informacyjne dotyczące rozpoznawania emocji, charakterystyki stresu i strategii zarządzania nim.

Szczegółowy zakres będzie zależał od potrzeb uczestników.

Szkolenie może zawierać analizę strategii realizowanych przez uczestników, trening umiejętności społecznych w zakresie radzenia sobie z agresją, złością, asertywnością, a także podstawową psychoedukację związaną z kryzysami emocjonalnymi ich dynamiką i sposobami wsparcia i radzenia sobie.

Trening mentalny. Forming

Trening zespołowy zawierający:

  • budowanie samoświadomości własnych charakterystyk i roli w grupie;
  • budowanie charakterystyk zespołu – identyfikowanie wartości zespołu i jego celów;
  • elementy zarządzania energią osobistą i zespołową w prewencji wypalenia zawodowego i budowania dobrostanu w miejscu pracy;
  • budowanie zaufania i fundamentów komunikacji w zespole.
Rozwiązywanie konfliktów. Sztorming

Szkolenie zawierające informacje dotyczące:

  • źródeł konfliktów z poziomu różnorodności i różnic indywidualnych;
  • z elementami zasad społecznych;
  • struktury konfliktu i jego konsekwencji;
  • rozróżnienia konfliktu od mobbingu;
  • sposobów rozwiązywania konfliktów, rodzaj strategii;
  • rozwoju pokryzysowego w zespole.
Manager / Lider – szkolenia stacjonarne
Sztorm na pokładzie. Jak sobie poradzić?

Szkolenie dla managerów i liderów dotyczące zarządzania sytuacjami kryzysowymi w zespole.

Pierwsza Pomoc Psychologiczna

Podstawowe szkolenie dotyczące rodzajów kryzysów rozwojowych, ich dynamiki i struktury.

Nabycie umiejętności pierwszej pomocy psychologicznej, zbudowane na strategii RAPID – rekomendowanej przez WHO do udzielenia pierwszego wsparcia w sytuacji kryzysowej.

Trening rozpoznawania oraz komunikacji wsparciowej w sytuacji zawodowej.

ART – Trening zastępowania agresji

Trening umiejętności społecznych w zakresie rozpoznawania i zarządzania agresją w środowisku zawodowym.

Stres Managerski. Grupa wsparcia online

Przestrzeń do rozwoju kompetencji zarządzania stresem menadżerskim/liderskim.

Otwarta grupa wsparcia online dla liderów/menadżerów – dedykowana rozwiązywaniu problemów, zarządzaniu emocjami i stresem związanymi z wyzwaniami zawodowymi, prowadzona metodą coachingową i mentoringową.

Przedsiębiorca / Pracodawca – stacjonarnie
Coaching Biznesowy

Indywidualny coaching biznesowy dla przedsiębiorców i pracodawców – nakierowany na rozwój kompetencji przywódczych, zarządzanie zespołem i budowanie odporności psychologicznej lidera.

A kiedy masz pewność, że cel jest wspólny – wesprzyj ciągłość procesu dbania o dostęp do tych wyszkolonych umiejętności. Zadbać o siebie to odpowiedzialność pracownika, z której efektów korzysta firma, w której pracuje. Warto je wspierać!

#mentalniezaopiekowani

Mentalne menu

03 Partnerski Program Aktywności wspierających dobrostan

#mentalniezaopiekowani, to osoby, które biorą odpowiedzialność za swoją odporność psychiczną i podejmują intencjonalne działania, żeby ją rozwijać.

CO ZYSKUJĄ PRACOWNICY?

 Wsparcie finansowe od Pracodawcy dla Pracowników. 

Dla pracodawców:
wygoda i łatwość rozliczania
konkretne narzędzie do długoterminowego rozwoju kompetencji osobistych pracowników
aktywne zapobieganie trudnym sytuacjom komunikacyjnym
Nie musisz pytać o potrzeby – możesz po prostu pomóc je zaspokoić.
Teraz wystarczy tylko chcieć i móc.
Realna pomoc, nie ozdoba Nie karta, której się nie używa. To dostęp do prawdziwego wsparcia specjalistów.
Szacunek dla prywatności Pracodawca nie musi ingerować w prywatność pracowników. Daje im realne narzędzie, a oni sami decydują, czego potrzebują.
Profilaktyka kosztów Lepszy dobrostan = mniej absencji i konfliktów, a za tym idzie mniejsza rotacja.
DOwiedz się więcej